Este es un gran libro sobre el éxito. Descubrirá cómo ser un líder de los tiempos modernos. Los líderes con niveles más altos de inteligencia emocional suelen poseer una capacidad muy desarrollada para captar y participar en las emociones de los demás. Las habilidades de comunicación eficaces se basan en los altos niveles de inteligencia emocional que reflejan las competencias personales y sociales de los empleados. En una empresa moderna que trasciende todas las distancias geográficas y que a menudo se enfrenta a periodos turbulentos, el éxito sólo llegará a aquellos líderes que sean capaces de formar equipos compuestos por personas que puedan encajar en el sistema empresarial y responder adecuadamente a todos los objetivos estratégicos. El líder debe comprender a las personas y todas sus diferencias, debe saber cómo comunicarse con ellas y adaptarse a ellas, todo lo cual debe consolidarse y aplicarse rápidamente.