O tom, kak vnedryat izmeneniya. Organizatsii sovershenstvuyut svoyu strukturu i strategiyu, transformiruyut kulturu, uluchshayut biznes-protsessy i vnedryayut tsifrovye tekhnologii. Znachitelnaya dolya etikh izmeneniy zakanchivaetsya neudachey ili dostigaet uspekha lish chastichno. Glavnaya prichina v tom, chto lyudi i organizatsii ne lyubyat menyatsya. I nash mozg, i kompanii s ikh strukturoy i protsessami «sproektirovany» prezhde vsego dlya podderzhaniya stabilnosti. Imenno poetomu vnedrenie izmeneniy trebuet drugikh praktik, chem upravlenie operatsionnoy deyatelnostyu. Takie praktiki opisany v etoy knige, i vy smozhete ikh osvoit. Kniga adresovana pervym litsam, kotorye khotyat bolee effektivno upravlyat izmeneniyami v svoey organizatsii, a takzhe rukovoditelyam lyubogo urovnya, vnedryayushchim izmeneniya. Kazhdaya iz praktik opisana v vide chetkogo algoritma i nabora printsipov i soprovozhdaetsya primerami iz zhizni.